سوالات فنی یخچال و فریزر ایکس ویژن

• علت کار نکردن یخچال فریزر چیست؟

  کار نکردن یخچال و یا کار نکردن فریزر دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد:

  • اتصـال بـرق دسـتگاه را کنتـرل کنیـد.
  • از جریان داشتن برق در پریز مورد استفاده اطمینان حاصل نمایید.
  • در صورت استفاده از محافظ برق از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل نمایید.

  در صورتی‌که با بررسی موارد فوق مشکل رفع نشد، جهت رفع ایراد با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.

• در صورتیکه یخچال سرمایش ندارد، باید چه اقدامی انجام دهیم؟

  در صورت کم شدن سرمایش یخچال، لازم است مواردی را بررسی نمایید

  دســتگاه در معــرض تابــش مســتقیم نــور خورشــید یــا در مجــاورت منبــع گرمــازا قرار نداشته باشد.

  • فاصله بین یخچال و دیوارهای اطراف کم نباشد. یخچال شما می‌بایست 10 سانتیمتر از قسمت عقب و 5 تا 10 سانتیمتر از دیوارهای طرفین فاصله داشته باشد تا گردش هوا در اطراف آن به درستی صورت گیرد.
  • ممکن است درب یخچال به مدت طولانی باز مانده باشد.
  • حجم مواد غدایی داخل یخچال زیاد و یا چیدمان مواد غذایی نامناسب باشد.
  • دمای دستگاه به درستی تنظیم نشده باشد. لطفا برای تنظیم دمای دستگاه به راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر ایکس ویژن مراجعه نمایید.

• چرا داخل یخچال بوی نا مطبوع می دهد؟

  برای رفع بوی نا مطبوع فضای داخلی یخچال، لطفا موارد زیر را بررسی و رفع نمایید:

  • از بسته بودن درب مواد غذایی داخل یخچال اطمینان حاصل کنید.
  • داخل یخچال را تمیز کنید،‌ ممکن است مقداری از مواد غذایی بر روی طبقات ریخته و به مرور زمان فاسد شده باشد.
  • مواد غذایی که به مدت طولانی داخل یخچال نگهداری شده‌اند را بررسی کنید که فاسد نشده باشند.

• علت یخ زدگی مواد غذایی داخل یخچال چیست؟

  ممکن است مواد غذایی به دلایل زیر در یخچال یخ بزنند:

  • دمای یخچال بیش از حد پایین باشد. در این حالت برای تنظیم دمای یخچجال و فریزر خود به راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر ایکس ویژن مراجعه نموده و تنظیمات را انجام دهید.

  به نحوه چیدمان در یخچال توجه نمایید، ممکن است مواد غذایی بیش از حد به دیوار پشتی یخچال چسبیده باشند. با توجه به اینکه قسمت انتهایی کابین یخچال سردتر است، لازم است مواد غذایی که رطوبت بیشتری دارند و سریع‌تر دچار یخ زدگی می‌شوند را در این قسمت قرار ندهید.

• چرا کمپرسور (موتور) یخچال یکسره کار میکند؟

  در صورتی که دستگاه تازه راه‌ اندازی شده یا مدت زمان زیادی خاموش بوده باشد، افزایش مدت زمان کار کمپرسور طبیعی است. در غیر این صورت موارد زیر را بررسی نمایید.

  • فاصله یخچال از دیوار و سقف کم نباشد.
  • حجم مواد غذایی داخل یخچال زیاد نباشد.
  • درب دستگاه به خوبی بسته شده باشد.

• علت ایجاد سر و صدا در یخچال چیست؟

  دلایل متعددی ممکن است باعث ایجاد سر و صدا در یخچال شود. بهتر است قبل از تماس با خدمات پس از فروش موارد زیر را بررسی و برطرف نمایید.

  • از تراز و ثابت بودن یخچال اطمینان حاصل نمایید.
  • فاصله دستگاه را از دیوارهای کناری و پشت چک کنید.
  • بدنه یخچال ممکن است با وسایل دیگر در تماس باشد.

• علت داغ شدن بدنه یخچال چیست؟

  به هنگام داغ شدن بدنه یخچال چنانچه گرما در قسمت‌های کناری و یا جلوی یخچال باشد، کاملا طبیعی است زیرا قسمتی از لوله‌های کندانسور بــرای خـروج گرمـا و جلوگیـری از تشـکیل قطـرات آب در دو طـرف و قسـمت جلـوی یخچـال قـرار دارنـد و ایجاد گرما می‌کنند.

• چرا وقتی درب دستگاه بسته است صدای آلارم شنیده می شود؟

  شنیدن صدای آلارم یخچال وقتی درب آن بسته است، ممکن است به این دلیل باشد که درب دستگاه به خوبی بسته نشده باشد و یا به علت باز بودن درب برای مدت طولانی دمای داخل دستگاه افزایش یافته و آلارم به صدا در آمده باشد.

• نحوه تنظیم دمای یخچال فریزر به چه صورت است؟

  تنظیم دمای یخچال و فریزر در مدل‌های مختلف متفاوت است. بهترین بازه دمایی برای یخچال 4 درجه و برای فریزر 18- درجه است. برای اطلاعات دقیق‌تر در خصوص تنظیم دمای دستگاه به راهنمای تنظیم دمای یخچال فریزر ایکس ویژن مراجعه نمایید.

• چرا درب یخچال به آسانی باز نمی شود؟

  در صورتیکه درب یخچال را بلافاصله پس از بستن باز کنید، به علت ورود هوای گرم به داخل یخچال و ایجاد اختلاف فشار، درب به سختی باز می‌شود، به همین دلیل برای باز کردن مجدد درب کمی صبر کنید.

• علت چکه کردن آب از آبسردکن یخچال چیست؟

  چنانچه مخزن آبسردکن یخچال به شکل صحیح در قسمت مربوطه قرار نگیرد، ممکن است از آبسردکن آب چکه کند.